shopping guide 必ずお読みください

SOLD OUT

商品のご購入前に必ずご確認ください。
お問い合わせのご返信には２〜３日程度お時間頂戴致しますのでご了承ください。

●郵送遅延について
現在郵送遅延が多く発生しており、1週間ほど到着までお時間をいただいております。速達でのご希望の場合は、速達代金300円をカートに入れてください。

●商品について
・形やサイズ、色などの個別のご指定やご要望は一点ものによりそれぞれ異なる為、お控え頂きますようお願い致します。

●返品について
〈商品の初期不良による返品交換の場合〉
商品の品質は万全を期しておりますが、万が一商品が破損など明らかな初期不良が見受けられる場合、またご注文と異なる商品が到着した場合、商品到着日から７日以内に、下記メールアドレスに現物の写真を添付した上、一度ご相談くださいませ。
essebobnon@gmail.com
※商品到着後、必ず梱包を開けた時のままの状態でご連絡ください。

〈お客様都合の返品交換の場合〉
お客様のご使用による故障、又はお客様ご都合(イメージが違った、オーダーミス等)による商品の交換及び返品、返金の対応は致しかねますのでご了承ください。
※オーダー後のキャンセルも致しかねます。

●ラッピングについて
過剰包装を避けているため、ラッピングの対応は行っておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

●お修理について
消耗品のため使用頻度により劣化してしまう場合がございます。破損内容により修理可能な場合もございますので、一度お問い合わせください！

●配送・送料について
〈配送について〉
通常、1週間〜2週間以内にお客様の元へお届け致します。
※お客様からの日付や時間の指定は承れない為、予めご了承ください。
※お急ぎの場合はご相談ください。
　
〈送料について〉
全国一律120円 / 5000円以上で無料です。

●お支払い方法について
〈ご使用頂ける決算方法〉
クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済、後払い決済が可能です✔️